Häufig gestellte Fragen zu flexdesk - Hosted Desktop

Nachfolgend versuchen wir etwas Licht in das Dunkel der "Cloud" zu bringen. Sollten Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden, freuen wir uns bereits darauf von Ihnen zu hören.

Gibt es eine Definition für den Begriff "Cloud Computing"

Nein. Es gibt zwar ein generell gültiges Konzept, wie eine Cloud aufgebaut ist, jedoch variieren die Einzelheiten zwischen den Providern. Die Cloud steht generell dafür, dass Daten und Applikation auf vielen, miteinander verbundenen Server- und Storagesystemen gehostet werden, die widerum in einem hochsicheren Rechenzentrum untergebracht sind. Da sich die verschiedenen Angebote von Anbieter zu Anbieter so stark unterscheiden ist der Begriff "Cloud" wohl mehr ein Marketinggag als ein technischer Begriff.

Werden alle meine Programme in flexdesk - Hosted Desktop funktionieren?

Generell funktionieren alle Programme von Microsoft und von anderen Herstellern, die mit Windows 7 64bit kompatibel sind. Wir haben bereits große Erfahrung damit, welche Applikationen funktionieren oder erst angepasst werden müssen. Am besten klären wir Ihren Bedarf und ob Hosted Desktop diesen abbilden kann bei einem persönlichen Gespräch.

Welche Leistungen sind in flexdesk - Hosted Desktop inkludiert?

Viele gängige Applikationen und Funktionen sind bereits in Hosted Desktop Professional inkludiert. Microsoft Office und E-Mail, PDF Reader / Writer, Komprimierungstool, etc. Desweiteren können bei Bedarf verschiedene Module hinzugefügt werden.
Erweiterte Wartungsverträge sind ebenfalls verfügbar.

Cloud Computing - nur ein kurzfristiger Trend?

Es scheint die allgemein gültige Meinung zu sein, dass die Cloud - sofern sie verantwortungsvoll und professionell angeboten wird - für viele Kunden eine bessere Lösung darstellt, als traditionelle On-Site Lösungen die von externen IT-Dienstleistern betreut werden.
Das Modell seine gesamten Anwendungen oder Teile davon aus der Cloud zu beziehen anstatt sie lokal zu halten scheint die Norm zu werden.

Sind diese Cloud Lösungen wie zB flexdesk - Hosted Desktop nur für große Unternehmen interessant?

Viele große Unternehmen verwenden die Cloud, wie zB. Amazon, Microsoft, Oracle, HP, uvm. Allerdings können gerade kleine Unternehmen die größten proportionalen Einsparungen durch den Wechseln in die Cloud erreichen. 

Wieviel Bandbreite wird benötigt?

Mit flexdesk - Hosted Desktop arbeiten Sie mit Ihren Daten und Programmen "live" online. Ihre Daten werden online im Rechenzentrum generiert, bearbeitet und gespeichert. Es werden keine Dateien hoch- oder heruntergeladen (was sie jedoch tun können, wenn nötig). Sie arbeiten wie Sie es gewohnt sind - anstatt Ihre Daten jedoch lokal auf Ihrem Server zu haben werden diese in unserem sicheren Rechenzentrum gehostet.

Eine dedizierte Internetverbindung mit 1 Mbit reicht zB für bis zu 20 Office-Benutzer.

Datensicherheit in der Cloud - ein Grund zur Sorge?

Generell gibt es zwei Gründe, weswegen man sich um seine Daten Sorgen macht. Erstens: was passiert, wenn Daten verloren gehen oder beschädigt werden und zweitens: was passiert wenn vertrauliche Informationen von einem Dritten eingesehen werden.

Als Argument kann man anführen, dass Daten in einem Rechenzentrum mit 24/7 Systemüberwachung, einem Wachdienst und einem robusten System vorbeugender Sicherheitsmaßnahmen besser geschützt sind als Vorort auf dem Unternehmensgelände.

Das Rechenzentrum von flexbit steht in Innsbruck, Österreich.

Die Gefahr von Ausfällen des Rechenzentrum - möglich durch höhere Gewalt kann natürlich nicht gänzlich  ignoriert werden - es ist aber wohl unwahrscheinlicher, dass dies hier passiert als im eigenen Unternehmen.

Wie kann ich in meinem Hosted Desktop drucken, faxen, scannen?

Die von uns verwendete Technologie ist äußerst flexibel und unterstützt die meisten Systeme nativ.

Was passiert, wenn meine Internetverbindung abbricht, während ich in flexdesk - Hosted Desktop arbeite?

Die Verbindung zu Ihrem Hosted Desktop wird wiederhergestellt sobald die Internetverbindung wieder funktioniert. Sie arbeiten genau dort weiter, wo sie unterbrochen worden - es gehen keine Daten verloren.
Es ist allgemein günstiger die Internetverbindung redundant auszulegen, als die gesamte eigene Infrastruktur.

Ich bin überzeugt, dass der Wechsel in die Cloud für mein Unternehmen der richtige Weg ist. Was nun?

Wir wissen dass Unternehmen den Wechsel in die Cloud gerne in Phasen durchführen. Wir freuen uns über ein informierendes Gespräch, in dem wir Ihr Unternehmen kennen lernen und gemeinsam eine Strategie entwickeln, wie Ihnen der Weg in die Cloud hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
Als nächstes stellen wir Ihnen gerne einen Demo-Desktop zur Verfügung.